アハモ、店頭で有料サポート 1回3300円、加入手続きや故障対応 ドコモ
2021/4/17 5:00 会員記事
 NTTドコモは16日、3月から売り出したオンライン専用の割安プラン「ahamo(アハモ)」の手続きを携帯ショップで手助けする有料サービスを始める方針を明らかにした。1回3300円(税込み)の予定だ。


 この日、総務省であった携帯関連の有識者検討会で明らかにした。同社によると、導入は22日からの予定…

61: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:46:28.40 ID:VttZeueh0
>>1
これでも良心的だな

2: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:16:47.71 ID:Uho8ziaJ0
安いな

3: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:16:55.31 ID:iIjr+XdT0
ahamo料金より高い介護代w

4: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:17:12.34 ID:/p9hCMHD0
ahamoは携帯料金とドコモショップ利用料が分離してるプラン
ギガホはドコモショップ利用料が込みのプラン

単純だよ

5: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:17:44.32 ID:uBnt4Haj0
でも、これは必要なときだけ使えるから、悪くない条件かも

9: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:20:37.82 ID:rSEXgpVc0
>>5
一月に何度も利用するならギガホ使えって言えるしね。

6: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:19:02.16 ID:JLt7Jrwh0
ドコモ契約者もサポート料取っていいからアハモ価格にしろよ

89: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:56:28.18 ID:W/01LdGc0
>>6
なんで? 理解出来ないならそのままdocomoの料金プランに留まっていればいいだけでしょ? おまえみたいにプライドの塊みたいのが「ボク、スマホの知識はは強いんだよね♪」ってのが網にかかりまくって、今大変な事になってるんだけど?

94: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:58:41.30 ID:o4FcfoK00
>>89
ほんとにわかってたらこんなのに手は出さねーw

7: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:19:24.35 ID:pCEmBAkR0
たいていは
サポに電話するか
チャットで解決できるとは思うが

83: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:53:05.46 ID:Pv5rh2yu0
>>7
電話サポートなしだったような。チャットはあり。

8: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:19:26.94 ID:6e3WxVlr0
必要な時にドコモショップが使えるプランってだけでしょ
ahamo使う人なんて年1回ドコモショップ使うか使わないかってレベルだし

10: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:21:48.62 ID:ZA0joJ7o0
ahamoといえば「ドコモショップ光が丘店」でつね。

16: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:24:41.13 ID:7+qXWZ5C0
>>10
どゆこと?
鼻フック戦略でDOCOMOに誘導してた?

111: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:05:08.23 ID:1MPTBCUC0
>>16
オンラインで端末買うと、なぜかドコモショップ光が丘店で買ったような明細になる。
実際この店は閉店してて、ただのバグだけど。

11: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:22:51.53 ID:c2cj+mGx0
ショップなんて数年に一回しか行かないからこんなもんじゃない?

12: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:23:54.75 ID:QUzwN8pI0
一回とか

13: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:24:07.99 ID:qEyM3WWB0
なんだかんだで金かかるんだな

14: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:24:28.33 ID:fL3y446r0
ドコモショップは他社のスマホを持ち込んでも相談にのってくれるのを売りにしてる
だけどahamoはドコモブランドだから有料なのか

良くできてる

15: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:24:33.94 ID:FgMnwyol0
妥当な値段だろ

17: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:24:53.00 ID:0XvNfCc70
オッパイ揉ませてもらえるレベル

18: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:24:53.43 ID:xIgYfpAS0
うわボロい商売してんな
こうやって弱者から金取るなんて酷いね

27: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:27:08.84 ID:ARv3Dt4X0
>>18
商売ってそういうもんだろ

29: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:27:49.91 ID:5DJKV4Z90
>>18
サポートは無料だと思ってる日本人多すぎ

36: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:31:51.42 ID:xfYtnU/h0
>>29
外国ならサポート有料普通なの?

42: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:35:26.38 ID:fL3y446r0
>>36
windowsのバグ報告を入れるだけで
1回4万円取られたりするぞ
それが正当なバグ報告だと認められると払い戻されるけど
ユーザーの勘違いだったりすると没収

35: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:31:31.79 ID:TvmYxJkU0
>>18
1時間当たりの売り上げと、それに対する人件費の割合調べてみ
これでボロいとか言ってたら世の中のすべての商売がボロいという事になる
それでも倒産する企業がいることを頭に叩き込んで考えよう

62: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:47:17.96 ID:87f/LiT+0
>>18
あなたはどんな仕事してるの?
うちのSEなら時間12000円だぞ

19: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:25:00.81 ID:8rY4wGzZ0
要は来るなサポート欲しけりゃ従来プラン使えってことだろ

20: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:25:14.45 ID:8G4Rag980
いいね。情弱や高齢者からはしっかり巻き上げろ

21: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:25:42.54 ID:VOKmc+uh0
たっか
何これ

22: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:25:55.36 ID:8G4Rag980
サービスは無料だと勘違いしてる消費者は多すぎるからな
特に情弱底辺層

23: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:26:03.96 ID:9N17kfcc0
キャバクラより安く、若いネーチャンとお話できると喜ぶジジイが↓

24: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:26:04.08 ID:bPmdkbRt0
1万円くらい取れよ。

25: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:26:49.89 ID:3vOPWBzy0
妥当すぎる
これなら店頭サポ必須の層でも使えるな

26: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:26:59.15 ID:PIRpa2Y30
ギガホなどのショップでの新規契約の契約事務手数料が3300円だから
ahamoも同額にしとかないと面倒なことになるから、金額的には妥当でしょう

28: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:27:32.94 ID:ceIIbO9D0
これ怖いのは団塊って手書きのメモに大量に書き込んでるのいるからね。
メモに質問を貯めに貯めてから出向いてこられたら店の人は大変だと思うわ。

30: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:27:50.77 ID:TvmYxJkU0
バイト使って1時間2件くらいの対応かな
金額はこんなもんだろ

31: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:28:28.82 ID:BaN+WN9E0
アナログ時代からdocomo使ってるけどショップなんか片手程度しか行った事ないわ

32: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:29:20.99 ID:vNJjv2mM0
ひどい商売だな

33: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:29:42.76 ID:o+zdfUre0
1桁おかしいだろ
33000円で

34: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:31:23.88 ID:7HpLudC00
めんどくさ。。。

37: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:31:57.21 ID:7Nlj01/r0
昔、解約しようと行ったら世間話する
老人が押し掛けて数時間待たされた

38: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:32:01.29 ID:BqTZeZH50
多分、端末の故障とかネットで各個人の対応をしたら
配送とか修理とか大変な事になる事に気づいたんだろ。

今の申し込みの配送でさえスムーズに行って無いみたいだからな。

39: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:32:33.12 ID:Gjmmf4iS0
何でもかんでもオンでやるのかと思った
確かに故障したならオン対応は出来ないんだけどさ
店頭サービス有料もあるワケね

40: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:34:03.10 ID:TuSJAKmn0
床屋が1時間の作業で4000円だからなマッサージ屋も30分で3000円ぐらい
妥当だろ

41: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:35:19.44 ID:5l490tdm0
これくらい自分でやれるわって思っててもトラブった時は
「うわああああああああ!もうお手上げじゃあああああああ!ヘルプミいいいいいいい!」
ってことあるから
有料窓口が用意されてるのはいいかも

45: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:37:18.82 ID:ceIIbO9D0
>>41
よくわからんがオンラインチャットとかないの?

43: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:35:54.44 ID:9prf9sK60
どんなに酷くて人格攻撃するようなahamoをネタにしたクレームも3300円?

44: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:36:46.27 ID:anvhrhas0
おれが半額でサポートしてやるけど。

48: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:37:57.89 ID:ceIIbO9D0
>>44
団塊はクセがすごいから止めたほうがいいわ。

49: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:38:20.90 ID:ZXsJH2GU0
>>44
多分2,3回で投げ出すぞ。

52: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:39:31.03 ID:VGKoQ54t0
>>44
都内の一等地を確保してそこまで通勤してしかも半額でサポートしてくれるってマジ?

57: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:42:16.97 ID:9prf9sK60
>>44
老人にスマホやPCの説明をするのはある種の独特な才能が必要

69: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:50:06.72 ID:TvmYxJkU0
>>44
残念ながらしてやるじゃなくて、客はカネ払ってるからやれってスタンス
請け負った以上は途中でやーめたも無しな
請負業務はじめた以上はそのときのみならず、ずーっと請け負い続ける責任もある
客は当然やり続けるんだろうと勝手に思い込むし、そのように行動する
金額はそれを踏まえてよく考えてな

46: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:37:34.59 ID:hMtM3tv20
高いけど
今までが無料みたいなものだったともいえる

47: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:37:35.10 ID:dl6LX1130
30分なら妥当だな
60分なら安すぎる

50: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:38:36.12 ID:qQqLd2Mz0
PCデポなら初回費用23000円(税別)、毎月3000円(税抜き)でいろいろなサービスがただで受けられちまうんだ(一部費用あり、レクチャーは10回まで)

51: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:39:16.11 ID:nLqfqT380
日本のデジタル化が進まない理由
多数派の年寄が足を引っ張るから

54: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:41:03.34 ID:oVX5dVl30
>>51
考え方も
フランスは少子化対策で13歳からセックス許可したのに

59: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:43:59.25 ID:FsSMd0Tr0
>>51
若い人が選挙いかないからだよ

53: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:39:55.40 ID:2ItI7jQO0
もっと取って良いぞ

55: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:41:55.51 ID:GffG2egg0
今思うとデポは妥当だった気がするわ

56: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:42:15.00 ID:AlgYpEhL0
加入手続きからサポート要るレベルはahamoにしない方がいいだろ

58: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:42:17.08 ID:J+R1WKvV0
事務手数料に揃えて来たか・・・

60: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:45:08.23 ID:jW1JKkF60
誰が行くんだよw
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63: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:47:18.64 ID:qQqLd2Mz0
行くか行かないかはあまり関係ない
店頭サポートがあるかどうかが大事なんだよ
金があるやつなら3000円でも毎日行く
でもそれならahamoにする必要ないよねっていう

66: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:49:44.32 ID:9prf9sK60
>>63
いくらヒマでも毎日3000円は無駄だと気づくだろ

68: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:49:59.74 ID:ApMqYF3V0
>>63
いやいいだろ
経済回すってこういうこと
なんで上位数社で独占してんねんと言う

74: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:50:58.15 ID:ILwhkFBu0
>>63
いやいや、月1回利用してもトントンじゃん

64: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:47:25.51 ID:Xp6Q9+qc0
情弱からはいくらでも巻き上げていいよ。馬鹿は馬鹿のままいてくれるほうがありがたい。

65: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:49:18.43 ID:o4FcfoK00
親切だな

67: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:49:57.51 ID:hqdlkK2i0
10分1000円とかでいいよ
長々と話すやついるだろ

73: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:50:52.98 ID:ApMqYF3V0
>>67
むしろ品質落として交換器廃止したらいいと思う

119: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:09:00.40 ID:XPbhR8d/0
>>67
若い人とお話したい老人がいて
なかなか順番が来なくて大変だった

70: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:50:23.82 ID:hqdlkK2i0
10分2000円でいいや

71: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:50:27.16 ID:qfUYTeg00
普通の航空会社と格安航空みたいな関係だな

72: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:50:39.99 ID:o4FcfoK00
つーかこれゴミみたいな回答でもか寝取られるんだろ?
やっぱワイモバイルがUQにしたほうが

84: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:53:18.39 ID:hqdlkK2i0
>>72
UQとかpovoはau回線じゃないからauPayとかで買えないものやサービスがあったりするウンチ

86: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:54:28.36 ID:o4FcfoK00
>>84
確かに遅いらしいな
でもワイモバイルってソフトバンク回線そのものでむしろソフトバンクより早いこともあるらしいよ

75: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:51:38.51 ID:TqaFD0MA0
ショップ側は儲かるけど
接客するスタッフの取り分は?

76: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:51:41.22 ID:FVWKok970
携帯ショップは怒鳴りちらしてるジジイとかいてびびったわ
離職率凄そう

77: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:51:44.49 ID:x9CBc35u0
ドコモメール使えるようにしろよ

80: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:52:40.58 ID:ApMqYF3V0
>>77
それは無理だろうね
本プランとの違いがサーバ維持代金だし

88: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:55:09.45 ID:9chCa27F0
>>80
それがSPモード(300円)ってやつじゃないの?
正直、別に払うのは全然構わんよ

87: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:55:03.92 ID:o4FcfoK00
>>77
乞食が
ドコモ使えばいいだろ

78: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:51:58.17 ID:ILwhkFBu0
これ先払いでないと揉めるケース出てくるぞ
大丈夫か?

108: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:04:35.66 ID:MniXnbn/0
>>78
そら揉めるだろ
数タップ30秒で終わることを3300円取るとかw

118: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:08:24.80 ID:C89A3gYt0
>>108
数タップと言っても、知らないひとには天国と地獄くらい違うだろう。

79: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:52:29.57 ID:vfRPL1EZ0
ドコモショップは有料で関節の痛みや野球やワイドショーの感想を聞くサポートを始めれば
病院のシェアが奪えるぞ

81: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:52:56.03 ID:J+R1WKvV0
相談したり通信手段を借りれる相手の心当たりも無いって場合でも
金さえ払えば駆け込めるってのは相当な安心材料だろな

82: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:53:01.37 ID:9prf9sK60
時間制だとキャバクラと勘違いする爺が出てきそう
男が出てきたら怒り狂うだろうな

109: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:04:36.50 ID:dlQjBUbI0
>>82
わざと男を出すなんて発想してる時点で同レベル
というか明らかに顔と年齢で女雇ってるから、代理店が猿レベル

85: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:54:06.89 ID:5dLM9Ru80
たっか!ジジババ専用だな

90: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:57:08.80 ID:0gvkzKy30
ドコモショップなんて行く用事ないけど、必要な人はお金払えばショップでたいおうしてくれるなら、いいサービスだね

96: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:59:02.06 ID:4UYXRKtu0
>>90
多分、問題はそこじゃななくて、ahamoでつまづく=ネット社会には疎い老害世帯の烙印を植え付けられるのが許せないんだろうな。

105: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:02:12.93 ID:ZD4tY25Z0
>>96
逆だよ
トラブルまとめるとahamoの手続きは新規以外全部「判子めぐり」

なぜ一頁程度のコンソールで廃止プラン、廃止アカウントなどできないのか

なにがディジタルネイティブだよ
退化してん

91: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:57:42.77 ID:MXrJ7CHR0
どうしてドコモはなにもかもがぼったくりなの?
昔からずっとぼったくってるじゃん
なんなの?

92: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:57:43.11 ID:e1v9F83R0
使わなきゃいいだけだからな
大抵ネットで調べれば済むようなことを
ジジババはショップで聞いて無駄に人件費をかけさせてるからな

93: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:58:25.98 ID:9prf9sK60
>>92
老人に自分で調べろは酷だろ
だから金取ってサポするわけで

95: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:58:58.58 ID:Pv5rh2yu0
有料サポートするなら安いと思った。

97: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/17(土) 23:59:41.82 ID:7hbzCi8P0
中途半端な立ち位置のクセに何様なんだよ

100: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:01:19.59 ID:juxFaL+I0
>>97
中途半端な立ち位置とは、docomo川じゃなくて、お前みたいのを指してるんだよな?

98: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:00:16.77 ID:+8Jqux6/0
頭金は6600円かな

99: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:00:48.37 ID:3nAAIhh30
ahamoにするのって何らかの理由でmvnoではなくキャリア選ぶ層だろ
情強ぶってahamoマウントしてる奴意味不明

106: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:02:30.87 ID:xeQv1Qc60
>>99
しかも蓋を開けてみれば利用可能端末にかなり制限があってMVNOより難しかったりな

107: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:02:34.64 ID:4ccHTnjy0
>>99
単純にまともにmvno知らんからだろ?
無知は罪だよ、mvno普通に使えるのに。

101: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:01:20.62 ID:x/OMOLYJ0
今だとTwitterが繋がらないんだが、そんなのも店に問い合わせるらしいね。

102: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:01:30.21 ID:0S4Mr3/P0
契約者一律で自動的に値引きにすればいいだけなのに

103: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:01:42.81 ID:MniXnbn/0
手助けって具体的になにをやるんだ?w

104: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:02:12.79 ID:/Mii8F6Q0
時間で決めた方がいいと思うけどな
最長1時間想定なんだろうけど

110: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:04:53.70 ID:ClTXPjxw0
mvnoじゃなくてahamoにする理由って
詳しいやつなら混雑時の速度低下とかだろうけど
そうじゃなければ「とりあえずドコモ」「困ってもドコモなら」「mvnoって怖い」だろ
大した理由なんかないと思う

117: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:08:07.61 ID:4ccHTnjy0
>>110
Ymobileで混雑時に低下したことなんて一度もないぞ

120: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:09:13.27 ID:ClTXPjxw0
>>117
ワイモバとUQはMVNOには入れないほうがいいと個人的には思う

112: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:05:45.23 ID:wyo1/7zA0
は?
なにぼったくってんだよ!!!

113: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:06:58.11 ID:YpvO9+NS0
素晴らしい

114: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:07:10.48 ID:Zc+HcLyt0
どーちよ、アハモにしよっかな…

115: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:07:41.56 ID:QG1TtT4i0
よくできてんじゃん
無能なのが悪いってだけだし

116: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/18(日) 00:07:58.49 ID:4s8Qu9BG0
お手て握っていいなら安いな

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