1: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [US] 2024/10/05(土) 22:13:43.48 ID:FDDI5PQW0 BE:114497724-PLT(12345)
sssp://img.5ch.net/ico/anime_saitama05.gif
「電話に出るのが怖い」という理由で退職する若手社員が増えている。公認心理師で産業カウンセラーの大野萌子さんは「私が話を聞いた新入社員は、電話をしているところを同僚に聞かれたくなかったからか、廊下や非常階段に移動して通話をしていた。上司から電話対応を怒られたことがトラウマになり、着信音がなっただけで動悸が止まらなくなるケースもある」という――。(第1回)
※本稿は、大野萌子『電話恐怖症』(朝日新書)の一部を再編集したものです。
■友人への連絡で電話を使う若者は1％しかいない
「電話恐怖症」の人が増えてきた、と言うと、同意されることが多くなりました。
2019・20年度卒の社会人を対象にしたマイナビの調査では、友人と連絡するときに電話を使う人がわずか1％しかいないという驚きの結果が出ています(2020年卒マイナビ大学生のライフスタイル調査)。
ちょうどミレニアル世代(1980年代前半～1990年代半ば生まれ)に当たる彼らの連絡手段は、LINE、メッセンジャー、ショートメッセージ、ダイレクトメッセージなど。つまり文字ツールが主体です。そこで、私が近年経験した電話恐怖症のケースをいくつか紹,介します。いずれも、対象者は対人恐怖症などを含め、普段コミュニケーションに特段の不都合を感じていない人たちです。
ケース1 給湯室から打ち合わせしてきた新入社員
最初のケースは、電話ではないものの、電話恐怖症の人にありがちな心理状態を示す例を紹,介します。ある企業と打ち合わせをしているさいに遭遇しました。新入社員の研修の依頼があり、責任者とメールで何度かやりとりしたあと、詳細をつめるために、現場の担当者とオンラインで打ち合わせをすることになりました。
担当者は会社に入ったばかりの新入社員で、新人の立場から次年度の研修をサポートするということでした。約束の時間、その方が私のパソコンにつないできたのですが、背景を見て驚きました。明らかに給湯室だったからです。
■電話で話すところを聞かれたくない
以下ソースで…
https://news.yahoo.co.jp/articles/fbbd0b9e6c858f1a6f40390e550e9204a2a78439
「電話に出るのが怖い」という理由で退職する若手社員が増えている。公認心理師で産業カウンセラーの大野萌子さんは「私が話を聞いた新入社員は、電話をしているところを同僚に聞かれたくなかったからか、廊下や非常階段に移動して通話をしていた。上司から電話対応を怒られたことがトラウマになり、着信音がなっただけで動悸が止まらなくなるケースもある」という――。(第1回)
※本稿は、大野萌子『電話恐怖症』(朝日新書)の一部を再編集したものです。
■友人への連絡で電話を使う若者は1％しかいない
「電話恐怖症」の人が増えてきた、と言うと、同意されることが多くなりました。
2019・20年度卒の社会人を対象にしたマイナビの調査では、友人と連絡するときに電話を使う人がわずか1％しかいないという驚きの結果が出ています(2020年卒マイナビ大学生のライフスタイル調査)。
ちょうどミレニアル世代(1980年代前半～1990年代半ば生まれ)に当たる彼らの連絡手段は、LINE、メッセンジャー、ショートメッセージ、ダイレクトメッセージなど。つまり文字ツールが主体です。そこで、私が近年経験した電話恐怖症のケースをいくつか紹,介します。いずれも、対象者は対人恐怖症などを含め、普段コミュニケーションに特段の不都合を感じていない人たちです。
ケース1 給湯室から打ち合わせしてきた新入社員
最初のケースは、電話ではないものの、電話恐怖症の人にありがちな心理状態を示す例を紹,介します。ある企業と打ち合わせをしているさいに遭遇しました。新入社員の研修の依頼があり、責任者とメールで何度かやりとりしたあと、詳細をつめるために、現場の担当者とオンラインで打ち合わせをすることになりました。
担当者は会社に入ったばかりの新入社員で、新人の立場から次年度の研修をサポートするということでした。約束の時間、その方が私のパソコンにつないできたのですが、背景を見て驚きました。明らかに給湯室だったからです。
■電話で話すところを聞かれたくない
以下ソースで…
https://news.yahoo.co.jp/articles/fbbd0b9e6c858f1a6f40390e550e9204a2a78439
引用元: ・着信音だけでムリ…｢電話に出るのが怖いので退職します｣若手社員に急増する電話恐怖症の知られざる実態 [114497724]
103: 名無しさん＠涙目です。(庭) [CN] 2024/10/05(土) 23:43:18.35 ID:VPKg6dTs0
>>99
まあ気持ちの問題だからな
必死で食らいつけばなんとか形にはなる
それを病気だの個人特性だの言い訳作っても立ち向かう気力が無くなるだけ
その末路が>>1みたいな退職だろう
まあ気持ちの問題だからな
必死で食らいつけばなんとか形にはなる
それを病気だの個人特性だの言い訳作っても立ち向かう気力が無くなるだけ
その末路が>>1みたいな退職だろう
107: 名無しさん＠涙目です。(愛知県) [FR] 2024/10/05(土) 23:45:02.80 ID:YZMTOE740
>>1
ミレニアル世代ってなに？
ミレニアル世代ってなに？
116: 名無しさん＠涙目です。(滋賀県) [DE] 2024/10/05(土) 23:54:38.29 ID:kiG/Lw530
>>107
2000年以降に生まれた若者
2000年以降に生まれた若者
2: 名無しさん＠涙目です。(神奈川県) [KR] 2024/10/05(土) 22:14:29.68 ID:O2xrGils0
電話の方が楽だけどね
慣れの問題か
慣れの問題か
3: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [CA] 2024/10/05(土) 22:15:46.30 ID:mBFw0v+I0
その程度のことを学べないとか人間として純粋に使えないだろ
Z同士でも馬鹿にされるんじゃないの？
Z同士でも馬鹿にされるんじゃないの？
111: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [CN] 2024/10/05(土) 23:51:07.62 ID:e4EbBUpc0
>>3
全部教えてもらえる、黙ってれば声かけてくれる、誰かがなにかしてくれるってスタンスなんだろうな
世の中舐めてるよな
全部教えてもらえる、黙ってれば声かけてくれる、誰かがなにかしてくれるってスタンスなんだろうな
世の中舐めてるよな
4: 名無しさん＠涙目です。(兵庫県) [CY] 2024/10/05(土) 22:19:49.75 ID:Sene7oYL0
会社の電話って時々プライベートでは一生関わり合いにならない様なキチガイみたいな奴から掛かって来たりするからな
最初の頃にそういうのに当たるとトラウマになるかもね
最初の頃にそういうのに当たるとトラウマになるかもね
22: 名無しさん＠涙目です。(茸) [US] 2024/10/05(土) 22:36:19.56 ID:2gook2+E0
>>4
しかもその対応について上司から叱られたりすると余計にね
しかもその対応について上司から叱られたりすると余計にね
32: 警備員[Lv.27](熊本県) [US] 2024/10/05(土) 22:43:55.25 ID:lowMNOO40
>>4
まさに俺だw
右も左もわからない新人に夜間の緊急電話番させて、有識者不在の状況。
トラウマだわ～
まさに俺だw
右も左もわからない新人に夜間の緊急電話番させて、有識者不在の状況。
トラウマだわ～
5: 名無しさん＠涙目です。(宮崎県) [JP] 2024/10/05(土) 22:20:14.69 ID:zMznvXVG0
極端な少数事例を一般的かのように印象刷り込みするヤツ
6: 名無しさん＠涙目です。(庭) [AU] 2024/10/05(土) 22:21:44.61 ID:UOm020mP0
おっさんだけど電話は嫌い
7: 名無しさん＠涙目です。(神奈川県) [DE] 2024/10/05(土) 22:21:48.02 ID:9wD0oJgS0
49: 名無しさん＠涙目です。(庭) [DE] 2024/10/05(土) 22:58:14.20 ID:8Femi+PP0
>>7
397が一瞬わからなかったw
サンキューな！だなw
397が一瞬わからなかったw
サンキューな！だなw
8: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [BR] 2024/10/05(土) 22:23:08.42 ID:yOeULmF70
仕事辞めて自宅で引き籠もっていろ甘えんなとしか思わんな
9: 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [JP] 2024/10/05(土) 22:23:58.76 ID:4dKBrVQb0
そんな奴辞めてくれて正解だろ
10: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [BR] 2024/10/05(土) 22:24:11.11 ID:c2qmXcDM0
電話出れないで金貰える訳が無いだろあほ
11: 名無しさん＠涙目です。(長崎県) [US] 2024/10/05(土) 22:24:29.72 ID:GSLIMaqR0
早々に携帯持ってる世代は基本知ってる人からしかかかってこないしいきなり掛かってきて何言われるかわからない電話は怖いだろうな
14: 名無しさん＠涙目です。(北海道) [CA] 2024/10/05(土) 22:26:41.82 ID:ylhtedb30
>>11
まさにこれで今やイエデンのない家庭も多いのに
「電話くらい教えなくても使えるっしょ」って思ってる旧世代は反省したほうがいい
まさにこれで今やイエデンのない家庭も多いのに
「電話くらい教えなくても使えるっしょ」って思ってる旧世代は反省したほうがいい
17: 名無しさん＠涙目です。(兵庫県) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/05(土) 22:28:50.69 ID:4aGLVLMt0
>>11
>>14
それでも出前取ったり、カスタマーに電話したり
利用する側は体験しているはず
それも今までした事が無い？要らねーよそんな奴
>>14
それでも出前取ったり、カスタマーに電話したり
利用する側は体験しているはず
それも今までした事が無い？要らねーよそんな奴
30: 名無しさん＠涙目です。(北海道) [CA] 2024/10/05(土) 22:43:18.65 ID:ylhtedb30
>>17
今は出前も予約もアプリだからなぁ
若者のことを理解せずに新卒ばかり採りたがる企業にも問題あるよね
今は出前も予約もアプリだからなぁ
若者のことを理解せずに新卒ばかり採りたがる企業にも問題あるよね
52: 名無しさん＠涙目です。(庭) [DE] 2024/10/05(土) 23:02:34.40 ID:8Femi+PP0
>>11
確かになー
でもまず相手の言う事を復唱すればなんとかなるさー
新人を気に掛ける上司ならその復唱を聞いてくれるさー
確かになー
でもまず相手の言う事を復唱すればなんとかなるさー
新人を気に掛ける上司ならその復唱を聞いてくれるさー
12: 名無しさん＠涙目です。(千葉県) [CH] 2024/10/05(土) 22:26:25.14 ID:UbYRvSpj0
社外との接点が電話というだけで社内でも人間関係が上手く行っていないのでは？
13: 名無しさん＠涙目です。(兵庫県) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/05(土) 22:26:39.65 ID:4aGLVLMt0
はいはいどうぞどうぞ自主退職ですね
電話取るのもムリならそのうち出社するのもムリとか言いそう
電話取るのもムリならそのうち出社するのもムリとか言いそう
16: 名無しさん＠涙目です。(みかか) [US] 2024/10/05(土) 22:27:58.94 ID:OAXFfqkM0
>>13
出社するの無理で退職代行が流行ってんじゃん
出社するの無理で退職代行が流行ってんじゃん
15: 名無しさん＠涙目です。(庭) [JP] 2024/10/05(土) 22:27:29.43 ID:5p8pvXiT0
怖くはないが、いちいち作業を中断することになって煩わしい
メールせずに電話してくる奴ってたいてい連絡内容がまとまってない糞馬鹿だし、
電話対応に価値を見いだせない
電話が大事な奴だけで電話番やれ
メールせずに電話してくる奴ってたいてい連絡内容がまとまってない糞馬鹿だし、
電話対応に価値を見いだせない
電話が大事な奴だけで電話番やれ
18: 名無しさん＠涙目です。(茸) [DE] 2024/10/05(土) 22:30:11.75 ID:SVr0NLDz0
ワンコールで取れとか心の準備がね
19: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [GB] 2024/10/05(土) 22:33:24.49 ID:vZ+AtwyM0
受話器をガムテープで左手にくくりつけて、契約が取れるまで外してはならない
そんなことを素晴らしい営業方針としてテレビで放送してた時代が、あって
そんなことを素晴らしい営業方針としてテレビで放送してた時代が、あって
23: 名無しさん＠涙目です。(庭) [BR] 2024/10/05(土) 22:39:34.89 ID:yDiM0y0m0
>>19
若い頃やってたわ
1日のノルマが達成できないと夜中の3時まで全員で電話帳から無差別に電話をかけまくる営業会社だった
ほとんどは「何時だと思ってんだ！」と怒鳴られて切られるけど、たまに寝ぼけて話を聞く人がいる
寝ぼけた相手にうんと言わせたら、営業マンが契約書を代筆して会社に備え付けられてる三文判を押して契約完了
よくこんな会社が一部上場企業になれたもんだよな
若い頃やってたわ
1日のノルマが達成できないと夜中の3時まで全員で電話帳から無差別に電話をかけまくる営業会社だった
ほとんどは「何時だと思ってんだ！」と怒鳴られて切られるけど、たまに寝ぼけて話を聞く人がいる
寝ぼけた相手にうんと言わせたら、営業マンが契約書を代筆して会社に備え付けられてる三文判を押して契約完了
よくこんな会社が一部上場企業になれたもんだよな
20: 名無しさん＠涙目です。(神奈川県) [DE] 2024/10/05(土) 22:33:31.14 ID:9wD0oJgS0
21: 名無しさん＠涙目です。(庭) [BE] 2024/10/05(土) 22:34:24.52 ID:QhCKtfaC0
俺も大東文化大学卒業してある程度名の知れた企業に就職したけど配属先で電話出るのが最初で最大の関門だったな
噛んだり先方の名前を聞き忘れたり失念したり担当者不在の時に相手方連絡先を聞き忘れて上司や先輩に注意されたりで生きた心地しなかった
電話嫌いになった原因かも知れないな
噛んだり先方の名前を聞き忘れたり失念したり担当者不在の時に相手方連絡先を聞き忘れて上司や先輩に注意されたりで生きた心地しなかった
電話嫌いになった原因かも知れないな
24: 名無しさん＠涙目です。(みかか) [US] 2024/10/05(土) 22:39:39.74 ID:OAXFfqkM0
声が低くて滑舌悪いおっさんが電話相手だったら辛いってレベルじゃない
しかもそういう人に限ってねちっこいし
しかもそういう人に限ってねちっこいし
25: 名無しさん＠涙目です。(みかか) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/05(土) 22:39:46.60 ID:FAB9+kGc0
とにかく早口で喋られると困る
アルファベット3文字くらいの会社をババっと名乗られても聞き取れないことがある
まあそんな会社は大抵相手にしなくてもいい会社のことが多いがw
アルファベット3文字くらいの会社をババっと名乗られても聞き取れないことがある
まあそんな会社は大抵相手にしなくてもいい会社のことが多いがw
26: 名無しさん＠涙目です。(茸) [KR] 2024/10/05(土) 22:40:14.60 ID:o1vLDjdr0
唐突に自分語りしだすのは結構病んでると思う
27: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [DE] 2024/10/05(土) 22:40:42.86 ID:tW4gh8ik0
Z世代の馬鹿さ加減よwww
ゆとりも大概だったがもはや猿以下の能力しかない
ゆとりも大概だったがもはや猿以下の能力しかない
28: 名無しさん＠涙目です。(愛知県) [DE] 2024/10/05(土) 22:41:21.18 ID:03P+Oa680
厨房の頃に暴走族の先輩から頻繁に金集めしろの電話がかかってきて電話恐怖症になったわ
今でも家の電話は家族がいたら自分では出ないくらいちょっと苦手
今でも家の電話は家族がいたら自分では出ないくらいちょっと苦手
29: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [ﾇｺ] 2024/10/05(土) 22:41:29.65 ID:9dEFTa8b0
親族以外に電話をかけるのは苦痛レベルで、いつも動悸がするけど
かかってくるのは、向こうの用事だから平気
電話のタイミングでうざがられることもないわけだし
かかってくるのは、向こうの用事だから平気
電話のタイミングでうざがられることもないわけだし
31: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/05(土) 22:43:24.73 ID:tFGlNJlm0
俺も電話は無理
メールにしろよ
メールにしろよ
33: 番組の途中ですが名無しです(大阪府) [IT] 2024/10/05(土) 22:45:22.14 ID:ZukFYTQP0
そんなもん昔っから怖いだろ
知らない相手から知らない相手への電話取らなきゃならんのだから
ほんと根性のねえ甘ったれだっかりになっちまったな
知らない相手から知らない相手への電話取らなきゃならんのだから
ほんと根性のねえ甘ったれだっかりになっちまったな
48: 名無しさん＠涙目です。(北海道) [CA] 2024/10/05(土) 22:57:37.47 ID:ylhtedb30
>>33
強制的な作業の中断
よく知らない人からのよく知らない話
訛り、早口、耳慣れない言葉が聞き取れない
聞き返すのは勇気が要る
後に発生する言った言わない論争
固定電話の操作が一発勝負
会社の電話好きな人いなくね？
強制的な作業の中断
よく知らない人からのよく知らない話
訛り、早口、耳慣れない言葉が聞き取れない
聞き返すのは勇気が要る
後に発生する言った言わない論争
固定電話の操作が一発勝負
会社の電話好きな人いなくね？
57: 番組の途中ですが名無しです(大阪府) [IT] 2024/10/05(土) 23:07:49.74 ID:ZukFYTQP0
>>48
好き嫌いとか関係無く業務の一環だからな
じきに慣れるよ
好き嫌いとか関係無く業務の一環だからな
じきに慣れるよ
34: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 22:46:40.78 ID:EyEVPvpE0
俺が新卒で入った会社で初めて取った電話の相手が、いきなり
「◯◯（苗字）だが！」
俺「御社名を伺ってもよろしいでしょうか？」
「◯◯だと言ってるだろうが！分からんのか！！」
とブチギレ
某国政政党の有名な議員先生だった
そんな人から電話来るなら事前に教えておいてくれよ
「◯◯（苗字）だが！」
俺「御社名を伺ってもよろしいでしょうか？」
「◯◯だと言ってるだろうが！分からんのか！！」
とブチギレ
某国政政党の有名な議員先生だった
そんな人から電話来るなら事前に教えておいてくれよ
35: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [PK] 2024/10/05(土) 22:47:06.07 ID:mvXZXBn+0
私も電話嫌いだわ
36: (福岡県) [FR] 2024/10/05(土) 22:47:51.14
会話も出来ないようなガイジに給料払うとかギャグだろｗ
37: 名無しさん＠涙目です。(神奈川県) [US] 2024/10/05(土) 22:47:51.91 ID:NgAiW84F0
姑からの電話はでません
出ると毎日かかってくるから
出ると毎日かかってくるから
38: 名無しさん＠涙目です。(みかか) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/05(土) 22:48:20.39 ID:LFYq5Rjp0
オンコールできねえじゃん
39: 名無しさん＠涙目です。(茸) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/05(土) 22:49:14.39 ID:eIX7Gd1K0
今の仕事20年近くやってるのに電話に慣れなくて緊張するから辞めたい
40: 名無しさん＠涙目です。(庭) [BE] 2024/10/05(土) 22:50:08.17 ID:QhCKtfaC0
周りに上司や先輩がいると余計に緊張するんだよな
仕事の手を止めて俺の電話対応聞いててるから後でダメ出しされるんだろうと思うと余計にテンパっちゃってね
まあ慣れなんだろうけど半年で辞めたわ
仕事の手を止めて俺の電話対応聞いててるから後でダメ出しされるんだろうと思うと余計にテンパっちゃってね
まあ慣れなんだろうけど半年で辞めたわ
41: 名無しさん＠涙目です。(庭) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/05(土) 22:50:19.87 ID:7PJymIUJ0
ジリリリリリリン ＼ｶﾞﾁｬ／
「はい～〇〇でございます～」
「あっ！先生、ウチのバカ息子がいつもお世話になってます～www」
「ええ、ええwwはいw」
「ええ、ええw」
「えっ…」
「はぁ…はい…そうですか…」
「ええ、ええ、わかりました」
「はい…よく言っておきますーはいー失礼しますー」ﾁﾝ
「はい～〇〇でございます～」
「あっ！先生、ウチのバカ息子がいつもお世話になってます～www」
「ええ、ええwwはいw」
「ええ、ええw」
「えっ…」
「はぁ…はい…そうですか…」
「ええ、ええ、わかりました」
「はい…よく言っておきますーはいー失礼しますー」ﾁﾝ
42: 名無しさん＠涙目です。(福岡県) [JP] 2024/10/05(土) 22:52:04.75 ID:jjmMwGyb0
耳が遠いから電話だと聞き返すのが苦痛
この時代になっても未だに電話とかメールやLINEで十分だろ
この時代になっても未だに電話とかメールやLINEで十分だろ
43: 名無しさん＠涙目です。(庭) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/05(土) 22:52:50.99 ID:7PJymIUJ0
「はい、弊社でごさいます」
https://i.imgur.com/R5b0FZo.jpeg
https://i.imgur.com/R5b0FZo.jpeg
44: 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [BZ] 2024/10/05(土) 22:53:27.71 ID:CIEPBRP80
こんなの良く採用したな
俺電話得意だから採用してくれ
書類とかは苦手だから他のやつにまわしてくれよ
俺電話得意だから採用してくれ
書類とかは苦手だから他のやつにまわしてくれよ
45: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [JP] 2024/10/05(土) 22:54:45.32 ID:omLp6IMj0
社用固定電話を個人スマホに全転送して解決！w
46: 名無しさん＠涙目です。(庭) [DE] 2024/10/05(土) 22:55:59.13 ID:8Femi+PP0
細かく教えれば済む話だろ
細かなマニュアル作って練習も何度もさせとけよー
細かなマニュアル作って練習も何度もさせとけよー
58: 名無しさん＠涙目です。(北海道) [CA] 2024/10/05(土) 23:08:23.38 ID:ylhtedb30
>>46
昔はみんな家の固定電話使ったことあるから電話の教育はわりと雑だったよね
今はマニュアル作らないと若者には酷だと思う
昔はみんな家の固定電話使ったことあるから電話の教育はわりと雑だったよね
今はマニュアル作らないと若者には酷だと思う
66: 番組の途中ですが名無しです(大阪府) [IT] 2024/10/05(土) 23:14:02.72 ID:ZukFYTQP0
>>58
昔っから家庭電話と会社電話じゃ別物だろ？
外線発信の仕方から違うし
外線着信を内線へつなぐ方法とか
まあせいぜいそれぐらいしか違わないからマニュアルとか要らんだろ
昔っから家庭電話と会社電話じゃ別物だろ？
外線発信の仕方から違うし
外線着信を内線へつなぐ方法とか
まあせいぜいそれぐらいしか違わないからマニュアルとか要らんだろ
74: 警備員[Lv.48](庭) [DZ] 2024/10/05(土) 23:18:40.14 ID:eh4X59IG0
>>66
まぁでも誰からかかってきたのかわからん電話にでると言う経験では慣れてるかもな
今は固定電話無い家も珍しくないから、着信＝出る前に誰か分かってるものなんだよな
まぁでも誰からかかってきたのかわからん電話にでると言う経験では慣れてるかもな
今は固定電話無い家も珍しくないから、着信＝出る前に誰か分かってるものなんだよな
78: 名無しさん＠涙目です。(北海道) [CA] 2024/10/05(土) 23:23:25.13 ID:ylhtedb30
>>66
昔は家に固定電話があったから「それくらいの違い」で済んだかもしれないけど
今は家に固定電話がない子も多いのよ
マニュアルあってもいいと思うんだよね
昔は家に固定電話があったから「それくらいの違い」で済んだかもしれないけど
今は家に固定電話がない子も多いのよ
マニュアルあってもいいと思うんだよね
47: 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [CN] 2024/10/05(土) 22:56:11.87 ID:Npk2TWly0
いつの時代もいたけど昔は音声だけだから気付かなかっただけだこれ
50: sage(東京都) [CO] 2024/10/05(土) 22:59:30.42 ID:X/oNHtT00
電話って失礼だよな
相手の都合関係なしに割り込んできて
相手の都合関係なしに割り込んできて
120: 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [US] 2024/10/05(土) 23:55:20.55 ID:VeB+F27F0
>>50
これに尽きる
コルセンとか代表とか電話番が主業務なとこだけにしてくれ
電話で作業中断させられたうえ、割り込みで急ぎ対応ネジ込まれたりとか受ける側にとってロクなもんじゃねえ
これに尽きる
コルセンとか代表とか電話番が主業務なとこだけにしてくれ
電話で作業中断させられたうえ、割り込みで急ぎ対応ネジ込まれたりとか受ける側にとってロクなもんじゃねえ
51: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 23:02:24.01 ID:Yzhbvx0F0
仕事の電話に出るのがムリで退職って・・・
どんな仕事やっても勤まらんだろ
社会人ムリじゃん
どんな仕事やっても勤まらんだろ
社会人ムリじゃん
53: 名無しさん＠涙目です。(庭) [KR] 2024/10/05(土) 23:02:56.12 ID:oWlyFN5V0
完全にASDだろ
54: 警備員[Lv.48](庭) [DZ] 2024/10/05(土) 23:05:14.59 ID:eh4X59IG0
電話の内容ってテンポよく返事しなきゃみたいな意識働いてなんか内容全然頭に入ってこないし電話終わった後会社名もうろ覚えだし名前に至っては忘れて覚えてないw
55: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [US] 2024/10/05(土) 23:05:40.06 ID:rgBAvq5W0
取引先からの電話ってナチュラルパワハラよな
「お前俺のこと知らんの？」みたいな
「お前俺のこと知らんの？」みたいな
56: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [PK] 2024/10/05(土) 23:06:02.75 ID:mvXZXBn+0
おととい電話でクッソムカつくことがあったこと思い出した
無能な営業は死ね
無能な営業は死ね
59: 名無しさん＠涙目です。(庭) [DE] 2024/10/05(土) 23:08:54.63 ID:zB1N9Adn0
「俺は電話応対が最高に上手い！」
「電話対応は最高に楽しいぜ！」
と自己催眠をかけるんだよ
そうしてる自分をイメージして、それだけで頭を埋め尽くす
他のイメージは一切捨て去る
これに徹底的に集中する
営業でもクレーム処理でも基本は同じ
まず、自己催眠をかけること
「電話対応が怖い」というのも自己催眠だからな
方向が違うだけでやってることは同じ
「電話対応は最高に楽しいぜ！」
と自己催眠をかけるんだよ
そうしてる自分をイメージして、それだけで頭を埋め尽くす
他のイメージは一切捨て去る
これに徹底的に集中する
営業でもクレーム処理でも基本は同じ
まず、自己催眠をかけること
「電話対応が怖い」というのも自己催眠だからな
方向が違うだけでやってることは同じ
60: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [US] 2024/10/05(土) 23:09:46.23 ID:xsUPuoIK0
いくらSNS世代だかといって会話で通話する電話が怖いとか病気だろ
発達障害の一種かなんかか？
発達障害の一種かなんかか？
61: 警備員[Lv.48](庭) [DZ] 2024/10/05(土) 23:09:51.21 ID:eh4X59IG0
電話嫌いだから殆ど後輩に出させてるわ
11年目のワイ
11年目のワイ
62: 名無しさん＠涙目です。(神奈川県) [US] 2024/10/05(土) 23:10:42.64 ID:3u7ByC660
てか別に若者じゃなくたって嫌だし、異動直後なんかはフレッシュにプレッシャーになるけど我慢してるだけだからな
「子供を大事に」が行きすぎて我慢させる経験が減って結果的に子供の人生がぶっ壊れると言う…
「子供を大事に」が行きすぎて我慢させる経験が減って結果的に子供の人生がぶっ壊れると言う…
63: 名無しさん＠涙目です。(光) [US] 2024/10/05(土) 23:11:45.72 ID:xsUPuoIK0
スマホで文字で会話する自閉症キャラみたい
そのうち会話も怖いになるんじゃないか
そのうち会話も怖いになるんじゃないか
64: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 23:13:54.76 ID:wOz/prSg0
弊社の部署電無くなって
社携に直で掛かってくるシステムに
になったから
要らん伝言ゲームしない分
ちょっと楽
社携に直で掛かってくるシステムに
になったから
要らん伝言ゲームしない分
ちょっと楽
86: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [US] 2024/10/05(土) 23:28:01.03 ID:IljNq1GD0
>>64
うちの会社もそれだわ
すごく楽になった
結局のところ部署電がガンなんだよな
うちの会社もそれだわ
すごく楽になった
結局のところ部署電がガンなんだよな
91: 名無しさん＠涙目です。(庭) [CN] 2024/10/05(土) 23:31:56.79 ID:NP4yoW8j0
>>86
部署電使わなくなった会社も多いんじゃないかな
たまに個人電が繋がらなくて仕方なく部署電にかけると誰も出やしねえ
部署電使わなくなった会社も多いんじゃないかな
たまに個人電が繋がらなくて仕方なく部署電にかけると誰も出やしねえ
94: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 23:34:37.34 ID:wOz/prSg0
>>86
それよな
それよな
65: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 23:13:57.83 ID:7pEJ0FGs0
精神病だろw
病院行け
病院行け
67: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 23:15:40.28 ID:VVHpg3gB0
使ってやるよ言われて断るような無駄なプライドは政治家には向かないと思う
ああいう心持ちのやつはそこいらの企業ですら勤まらないで独立して起業するやつや
票を下さいと頭下げられんやつは嘘付けないから絶対に勝てない
ああいう心持ちのやつはそこいらの企業ですら勤まらないで独立して起業するやつや
票を下さいと頭下げられんやつは嘘付けないから絶対に勝てない
68: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 23:16:19.30 ID:VVHpg3gB0
間違えた
69: 名無しさん＠涙日です。(茸) [US] 2024/10/05(土) 23:16:47.01 ID:C49PoI330
じゃあ令和生まれはテレクラでどうしてるんだよ…
コンマ1秒が勝負の分かれ目なのに
コンマ1秒が勝負の分かれ目なのに
75: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 23:18:45.50 ID:O6ipVYyj0
>>69
たまにテレクラ並に出るのが早い奴いるよな
常にフックに指置いてるんじゃねえかってくらい早い
たまにテレクラ並に出るのが早い奴いるよな
常にフックに指置いてるんじゃねえかってくらい早い
76: 警備員[Lv.48](庭) [DZ] 2024/10/05(土) 23:19:11.21 ID:eh4X59IG0
>>75
電話かけようとして出ちゃったりな
電話かけようとして出ちゃったりな
70: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 23:17:01.27 ID:4uiYtL3f0
電話の対応出来なくて対面での対応は出来るの？
71: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [US] 2024/10/05(土) 23:17:17.59 ID:7rHrN0g30
バカを外に出すなよバカ親w
72: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [ZA] 2024/10/05(土) 23:17:36.56 ID:jYuHP3Te0
コールセンターでのアルバイトもダメそうかね
79: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [US] 2024/10/05(土) 23:24:19.74 ID:cRO1i9HM0
>>72
当たり前やろ
むしろそれ電話中心やん
当たり前やろ
むしろそれ電話中心やん
73: 名無しさん＠涙目です。(みかか) [MK] 2024/10/05(土) 23:18:18.49 ID:hJe+QxuA0
新卒の時確かに電話は嫌だった、だがそれで退職？頭おかしいのか
77: 名無しさん＠涙目です。(庭) [JP] 2024/10/05(土) 23:23:15.33 ID:VsxRcXhl0
コンビニバイトですら店長不在の時に電話に出て用件聞いて手近な紙に5Wで書いて置いてるけどな
80: 名無しさん＠涙目です。(光) [US] 2024/10/05(土) 23:24:34.44 ID:xsUPuoIK0
> 対象者は対人恐怖症などを含め、普段コミュニケーションに特段の不都合を感じていない人たちです。
いやもうこれ病気だから
正常な人間枠として語るのはいかがなもんかPRESIDENT Online
いやもうこれ病気だから
正常な人間枠として語るのはいかがなもんかPRESIDENT Online
81: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 23:24:40.13 ID:1NJRfVKs0
電話ってかける側からしたら、相手が出るかどうかわからんし、用件を伝えるのもめんどくさい
受ける側は、こちらの状況フル無視でいきなりかかってくるし、言われたことを覚えておくのも大変だし、とにかくもう電話は緊急事態以外禁止にしてほしい
受ける側は、こちらの状況フル無視でいきなりかかってくるし、言われたことを覚えておくのも大変だし、とにかくもう電話は緊急事態以外禁止にしてほしい
84: 警備員[Lv.48](庭) [DZ] 2024/10/05(土) 23:27:00.14 ID:eh4X59IG0
>>81
お休みと伺いましたのでメールで失礼します
とか、電話の方がよっぽど失礼だよって思ってるわ
お休みと伺いましたのでメールで失礼します
とか、電話の方がよっぽど失礼だよって思ってるわ
82: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 23:25:16.12 ID:VnwMV3tf0
私はLiD(APD)なんで電話応対は何度も聞き返す羽目になるので苦手だわ
83: 名無しさん＠涙目です。(埼玉県) [JP] 2024/10/05(土) 23:26:53.75 ID:wnm9k6pi0
うちの2年目の奴が電話出ねーわ。
先輩に取らせてなんも思わないのかね？最近は部活で上下関係も教わらないのか
先輩に取らせてなんも思わないのかね？最近は部活で上下関係も教わらないのか
85: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/05(土) 23:27:48.09 ID:SmvPs2Z80
何が怖いのかマジで1ミリも分からねぇ…
92: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [US] 2024/10/05(土) 23:33:31.16 ID:rgBAvq5W0
>>85
音声だけでやりとり
相手はこっちが何言ってもわかる前提で話す
話の区切りがわからん
言った言わんがある
そもそも何言ってんのかわかんねーよ
内線番号とか覚えられんわ
など
追加で横で見てるだけであとから野次るクソ先輩上司の髪の毛毟りたい
音声だけでやりとり
相手はこっちが何言ってもわかる前提で話す
話の区切りがわからん
言った言わんがある
そもそも何言ってんのかわかんねーよ
内線番号とか覚えられんわ
など
追加で横で見てるだけであとから野次るクソ先輩上司の髪の毛毟りたい
87: 警備員[Lv.48](庭) [DZ] 2024/10/05(土) 23:29:13.69 ID:eh4X59IG0
ジジイが話した方が早いからとかいってteamsじゃなくてわざわざ電話でこっちの業務に強制的に割り込んでくるのも糞うざい
88: 名無しさん＠涙目です。(新日本) [DZ] 2024/10/05(土) 23:30:11.75 ID:v1aUYuRz0
知らない人からの電話とか、受けたことないだろうしな
89: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 23:31:18.28 ID:zkxd4+DG0
電話とかほぼ鳴らなくなった
Slackでのやり取りが大半。いい時代だ
Slackでのやり取りが大半。いい時代だ
90: 名無しさん＠涙目です。(みかか) [CA] 2024/10/05(土) 23:31:50.16 ID:F71vDck30
配属される前に研修をするような大企業じゃないと若者にはキツそう
93: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 23:33:38.27 ID:YnvaJ/+O0
電話に出れない位で辞めるやつは何やっても駄目だと思うが
95: 名無しさん＠涙目です。(北海道) [CA] 2024/10/05(土) 23:37:23.59 ID:ylhtedb30
着信音無理なのわかるわ
今の家にいきなり大音量で鳴る物体が存在しない
インターホンは基本的にアポ無しで鳴ることないし（置き配も選べるし）
家の電話はないしスマホの通知音は小さい
あるとしたら緊急地震速報と火災報知器ぐらい
会社の電話の音が命の危機と肩を並べてる
今の家にいきなり大音量で鳴る物体が存在しない
インターホンは基本的にアポ無しで鳴ることないし（置き配も選べるし）
家の電話はないしスマホの通知音は小さい
あるとしたら緊急地震速報と火災報知器ぐらい
会社の電話の音が命の危機と肩を並べてる
100: 名無しさん＠涙目です。(庭) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/05(土) 23:40:23.20 ID:yPO/nUla0
>>95
会社のビジネスホンの着信音を、地震の時の「ギュオ！ギュオ！電話です」に変えればいいな
会社のビジネスホンの着信音を、地震の時の「ギュオ！ギュオ！電話です」に変えればいいな
96: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [US] 2024/10/05(土) 23:37:29.38 ID:t6EBPnu40
対人恐怖症をハラスメントで正当化する狂った国
日本
日本
97: (福岡県) [FR] 2024/10/05(土) 23:39:16.65
こういう馬鹿ガイジの鼓膜と声帯を撤去すれば
会話と言う人類の叡智のありがたみがわかると思う
会話と言う人類の叡智のありがたみがわかると思う
98: 警備員[Lv.7](やわらか銀行) [AU] 2024/10/05(土) 23:39:40.84 ID:1hdLN7wj0
そもそも会社入ったら未経験の連続だろ
電話以前にすべてダメじゃん
電話以前にすべてダメじゃん
99: 名無しさん＠涙目です。(奈良県) [US] 2024/10/05(土) 23:40:13.12 ID:E7Xi0KtU0
昔からそうだけど
気合いが足りないと言われた
気合いが足りないと言われた
101: 名無しさん＠涙目です。(庭) [CN] 2024/10/05(土) 23:42:59.48 ID:1dt1HeBH0
電話だけなの？
家族と友達以外の対人コミュケーション全てダメだったりしない？
家族と友達以外の対人コミュケーション全てダメだったりしない？
102: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/05(土) 23:43:16.06 ID:/TcTLwZs0
電話は突然鳴るから自分も苦手
104: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/05(土) 23:43:21.74 ID:lW+IreSq0
今は誰でも簡単に録音できるからな
うっかり変なこと言ったらネットにアップされ酷い目に合うかもし
電話嫌いになるのもわかる
うっかり変なこと言ったらネットにアップされ酷い目に合うかもし
電話嫌いになるのもわかる
105: 名無しさん＠涙目です。(神奈川県) [US] 2024/10/05(土) 23:43:57.38 ID:4vuWz1Wh0
自分も若い頃電話出るの嫌だったしな
英語で訳分からんこと捲し立てられたりもしたし
慣れる機会も無い最近の若い人には結構なストレスにはなると思う
英語で訳分からんこと捲し立てられたりもしたし
慣れる機会も無い最近の若い人には結構なストレスにはなると思う
106: 名無しさん＠涙目です。(滋賀県) [DE] 2024/10/05(土) 23:44:00.06 ID:kiG/Lw530
オレも新卒の時に電話がダメでキョドってしまい
後で上司宛にクレーム入るくらいだったがなんとか生きてるぞ
今でも電話は苦手だが自分が対応すべきじゃない相手なら取り次ぐだけなので超イージー
後で上司宛にクレーム入るくらいだったがなんとか生きてるぞ
今でも電話は苦手だが自分が対応すべきじゃない相手なら取り次ぐだけなので超イージー
108: 名無しさん＠涙目です。(庭) [CO] 2024/10/05(土) 23:47:46.12 ID:puWiDN8E0
入社試験で電話応対の実技試験やればええ
109: 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [ﾇｺ] 2024/10/05(土) 23:48:31.62 ID:YFghp08J0
自宅電話ではすべて親が交換士してたの？
なぜこんな心理になるか不明すぎる…
なぜこんな心理になるか不明すぎる…
113: 名無しさん＠涙目です。(庭) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/05(土) 23:52:04.67 ID:PqJ0J1bM0
>>109
今の若い子は自宅に固定電話が無かったりするから
固定電話を使ったことがない
うちの高校生の息子も観光地に遊びに行った時に公衆電話があったが使い方を知らないというから教えてやったわ
今の若い子は自宅に固定電話が無かったりするから
固定電話を使ったことがない
うちの高校生の息子も観光地に遊びに行った時に公衆電話があったが使い方を知らないというから教えてやったわ
115: 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [ﾇｺ] 2024/10/05(土) 23:54:26.12 ID:YFghp08J0
>>113
でも御子息はまさか就業先とか何かでこんな反応は多分できっとしないわけじゃん？
公衆電話はたしかに「？」だろうねw
でも御子息はまさか就業先とか何かでこんな反応は多分できっとしないわけじゃん？
公衆電話はたしかに「？」だろうねw
110: 名無しさん＠涙目です。(宮城県) [US] 2024/10/05(土) 23:49:34.87 ID:EqJd3cM60
会社へ電話かけて来る知らない人間は皆キチガイって感じだろうしな
112: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [US] 2024/10/05(土) 23:51:44.21 ID:xsUPuoIK0
ちゃんと病人として扱ってやれよ
健常者だと思っているから電話を取れないことに腹を立てる
これはそういう病気だと認識していれば腹も立たん
病人を無理して健常者枠に入れてもまわり全部不幸になるだけで誰も得しない
健常者だと思っているから電話を取れないことに腹を立てる
これはそういう病気だと認識していれば腹も立たん
病人を無理して健常者枠に入れてもまわり全部不幸になるだけで誰も得しない
114: 名無しさん＠涙目です。(庭) [KR] 2024/10/05(土) 23:52:17.81 ID:kc/d8pMs0
こういうの発達かメンヘラ
117: 名無しさん＠涙目です。(岩手県) [FR] 2024/10/05(土) 23:54:43.37 ID:OLLkB7t20
電話のほうが楽というかメールで来られるほうが怖いし面倒
118: 名無しさん＠涙目です。(茨城県) [US] 2024/10/05(土) 23:54:50.02 ID:kd7mi+x10
そんな虚弱なメンタルならもう自殺でもした方がいいんじゃないか？
世の中生き地獄だろう
世の中生き地獄だろう
119: 名無しさん＠涙目です。(宮城県) [CN] 2024/10/05(土) 23:54:53.37 ID:aiMGPP/p0
どんだけ甘やかされて育てられてんだよ
