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34: 名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 71b7-N8vu) 2022/07/16(土) 08:43:14.51 ID:NCVAYJp60
同じコスモ石油で楽天カードぶっ刺し全額ポイント払いして今月2回給油してんだけど
7/7 2000円
7/12 2000円
ポイントクラブで確認するとどちらもポイント利用に乗ってるんだけど
7/12分は更に楽天カード利用にも載ってるんだけど
7/7分は楽天カードの利用載ってないし
こんなこと初めてなんだけど
7/7 2000円
7/12 2000円
ポイントクラブで確認するとどちらもポイント利用に乗ってるんだけど
7/12分は更に楽天カード利用にも載ってるんだけど
7/7分は楽天カードの利用載ってないし
こんなこと初めてなんだけど
35: 名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 9d93-Q0OQ) 2022/07/16(土) 09:00:34.11 ID:H9ewpDpV0
レシートあるの?
ここで愚痴っても解決しないし、さっさと問い合わせればいいのに
ここで愚痴っても解決しないし、さっさと問い合わせればいいのに
36: 名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 9115-yD01) 2022/07/16(土) 09:10:00.60 ID:JOVVmX4r0
>>35
ですね
このスレに限らずこの板ではさっさと問い合わせろが多過ぎるw
ですね
このスレに限らずこの板ではさっさと問い合わせろが多過ぎるw
37: 名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 71b7-N8vu) 2022/07/16(土) 09:36:34.32 ID:NCVAYJp60
>>35
だから今電話してる
9:30からなんだわドアホ
だから今電話してる
9:30からなんだわドアホ
39: 名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 71b7-N8vu) 2022/07/16(土) 09:47:41.72 ID:NCVAYJp60
ガソリンスタンドミスぽいな
今日キャンセルがかかってますので2-3日中には消えますと言われた
2重請求来てるぞって今日の深夜1時にガソリンスタンドに電話したから
その後調べてキャンセルかけたってことやな
まだ謝って貰ってねーからちゃっとスタンド乗り込んでくるわ
今日キャンセルがかかってますので2-3日中には消えますと言われた
2重請求来てるぞって今日の深夜1時にガソリンスタンドに電話したから
その後調べてキャンセルかけたってことやな
まだ謝って貰ってねーからちゃっとスタンド乗り込んでくるわ
40: 名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 9115-yD01) 2022/07/16(土) 09:55:52.41 ID:JOVVmX4r0
口でキツめに言うのは良いけど暴れるなよw
暴れたら結局は自分が損をする
暴れたら結局は自分が損をする
41: 名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW b1c6-j4JA) 2022/07/16(土) 10:51:32.15 ID:8BqqOTMk0
速報メールだとキャンセルの処理が間に合わないのも表示されるね
結構パブとかカラオケそうだったわ
結構パブとかカラオケそうだったわ
44: 名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 71b7-N8vu) 2022/07/16(土) 11:36:50.66 ID:NCVAYJp60
行って来た
「ポイントとクレジットカードで2重に請求になってるンだけど説明して」
(詳しくお調べするのでお待ち下さい。)
~10分後~
(処理遅延によりクレジットカードが優先されクレジットカードに請求が行き、ポイント処理が済んだ段階で自動キャンセルになる仕様です。)
「ポイントを全額預かってから精算後ポイント戻すんのに遅延になる?」
(お客様のカードはクレジットカードにポイントカードが付いてるので先にクレジットカード情報を読み取ってしまうので)
「今後も同じようなことが起こる可能性はあるってことだな」
(それでクレジットカード情報を読み取らずポイントだけでお支払する場合)
(カード各種→カード挿入→ポイント利用の選択ではなく)
(現金→ポイント利用→カード挿入→ポイントを使用と選択していただくとクレジットカード情報を読み取らないのでクレジットカードに請求が行くことはありません。)
「ポイントだけで給油するには先ず現金から選択するってこと」
(はい、そうすればクレジット情報は読み取らないので)
「みんなカード各種押すやろ?」
(そうだと思います)
「スッキリしたはすまんかったな」
逆に謝るハメになりました😢
「ポイントとクレジットカードで2重に請求になってるンだけど説明して」
(詳しくお調べするのでお待ち下さい。)
~10分後~
(処理遅延によりクレジットカードが優先されクレジットカードに請求が行き、ポイント処理が済んだ段階で自動キャンセルになる仕様です。)
「ポイントを全額預かってから精算後ポイント戻すんのに遅延になる?」
(お客様のカードはクレジットカードにポイントカードが付いてるので先にクレジットカード情報を読み取ってしまうので)
「今後も同じようなことが起こる可能性はあるってことだな」
(それでクレジットカード情報を読み取らずポイントだけでお支払する場合)
(カード各種→カード挿入→ポイント利用の選択ではなく)
(現金→ポイント利用→カード挿入→ポイントを使用と選択していただくとクレジットカード情報を読み取らないのでクレジットカードに請求が行くことはありません。)
「ポイントだけで給油するには先ず現金から選択するってこと」
(はい、そうすればクレジット情報は読み取らないので)
「みんなカード各種押すやろ?」
(そうだと思います)
「スッキリしたはすまんかったな」
逆に謝るハメになりました😢
50: 名無しさん@ご利用は計画的に (テテンテンテン MM0e-v9yF) 2022/07/16(土) 13:22:08.91 ID:bXyBPsEaM
>>44
これはシステムとしておかしいと思うんだがどうなんだ?
全額ポイントで支払うって言ってんだからカード決済の処理は不要だろ。
これはシステムとしておかしいと思うんだがどうなんだ?
全額ポイントで支払うって言ってんだからカード決済の処理は不要だろ。
46: 名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 9115-yD01) 2022/07/16(土) 12:08:05.94 ID:JOVVmX4r0
先ずはカードを入れる前に現金を選択する
これが重要ポイントね
でも普通はカードを先に入れちゃうよね
勉強になったわw
これが重要ポイントね
でも普通はカードを先に入れちゃうよね
勉強になったわw
47: 名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 71b7-N8vu) 2022/07/16(土) 12:30:20.78 ID:NCVAYJp60
ティッシュぐらい貰えるんじゃねってイキって行ってこのザマ
笑えよベジータ状態ですわ
テンションストップ安…寝る😔
笑えよベジータ状態ですわ
テンションストップ安…寝る😔
49: 名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 7dc3-TT2m) 2022/07/16(土) 12:57:34.99 ID:/N2VlXge0
>>47
普通カード選択するやろってゴネたらなんか貰えたかもな
俺はこういうの怖いからクレカの裏のポイントカードのバーコードも使いたくない
普通カード選択するやろってゴネたらなんか貰えたかもな
俺はこういうの怖いからクレカの裏のポイントカードのバーコードも使いたくない
48: 名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 9115-yD01) 2022/07/16(土) 12:47:21.17 ID:JOVVmX4r0
クレカでも払えるし、カード付属の電子マネーでも払える
というのがポイントというか罠やねw
というのがポイントというか罠やねw
51: 名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 9115-yD01) 2022/07/16(土) 13:28:44.57 ID:JOVVmX4r0
カードを挿入した時点でクレカ決済が優先になるんじゃないのか?
何故ならクレカ決済がカード会社には手数料が一番儲かるから
何故ならクレカ決済がカード会社には手数料が一番儲かるから