1: KOU ★ 2023/09/26(火) 02:27:50.43 ID:??? TID:kougou
企業の受付に対する考え方が変わり始めている。タブレット一つで受け付けできる体制に移行する企業が増える一方、受付は有人であるべきだと考える企業も少なくない。テクノロジーの進化で、単なる取次業務を超える役割を果たす受付も出てきた。多様化する受付業務の「今」を追う。

人がいない閑散とした会社の入り口。棚に置いてあるタブレットに向かい、自分の会社名と氏名、訪問先の部署などを入力する。ほどなく画面に「まもなく担当がお迎えに上がりますので、ソファにおかけになってお待ちください」と表示され、一言も声を発することなく受け付けを済ませる――。

ビジネスパーソンなら今や一度は経験したことがある無人受付。以前はカウンターに受付係の女性が座り、訪問者はその前で入館手続きをするのが当たり前だった。受付は来訪者が最初に訪れる場所。失礼のないように笑顔で迎え、なるべく待たせないよう、訪問先に取り次ぐ。そんな受付業務は今、デジタル技術の進展で大きく変わり始めている。

内線電話を使った受付業務も消え始めている。大手ドラッグストアのマツキヨココカラ&カンパニーは2021年10月の経営統合をきっかけに受付業務を完全に人を介さない形にした。それまでは受付に電話を設置し、総務担当者が受付業務を兼務していた。統合すると社員数が増え、総務部の取次業務が煩雑となり、総務担当者の負担が増える。合理性を考えた末、機械化することを決めた。

リンク
https://news.yahoo.co.jp/articles/94c65701a5ff5760d75088d941046744091dc781

引用元: ・【受付嬢は死語】「女性が笑顔で」はもう古い 進化する企業受付はデータの宝庫

2: 名無しさん 2023/09/26(火) 02:36:04.18 ID:PA8zN
>>1
はい、わかりました
終了

3: 名無しさん 2023/09/26(火) 02:37:19.79 ID:C5owf
>>2
おい!そこは
いい受付嬢を雇いましょう
とかじゃね?

24: 名無しさん 2023/09/26(火) 08:34:39.12 ID:vVssb
>>1
今は外注の警備会社の派遣30代男性守衛が受付の主流だろ
派遣元と派遣先と訪問客の三方サンドイッチでストレス溜まりまくりのようだが

4: 名無しさん 2023/09/26(火) 03:15:55.69 ID:x6u5M
人間なんて置かんでもロボットで十分
なんかあったらモニター室に繋いでサポートしてもらえばいいだけ
カスハラも減るし不審者は排除できるしいいことだらけ

5: 名無しさん 2023/09/26(火) 03:23:19.01 ID:Xqt0B
>>4
変なホテルみたいな

26: sage 2023/09/26(火) 12:01:13.52 ID:JKuWz
>>4
配膳のネコロボットとか

6: 名無しさん 2023/09/26(火) 03:28:54.40 ID:AYGcV
動く絵の受付嬢も増えてきた。

12: 名無しさん 2023/09/26(火) 04:26:52.55 ID:1FS61
>>6
横浜の地下街は萌えキャラになったぞ
オタクはああいうのがいいんだろうな

14: 名無しさん 2023/09/26(火) 06:11:40.92 ID:vD6Qk
>>12
うちも公式萌えキャラだけは多いんだから、使えば良いんだけどね
私の書いた劇画タッチのムキムキマッチョなオジサンは、2年と持たずに葬り去られた。黒歴史らしいな

27: 名無しさん 2023/09/26(火) 14:34:26.53 ID:C5owf
>>14
みたい

7: 名無しさん 2023/09/26(火) 03:33:08.48 ID:FaFam
またまんさんの仕事が奪われたのか

18: 名無しさん 2023/09/26(火) 07:17:39.69 ID:vtOwa
>>7
ソフトに女性的な魅力を金に変える仕事が減ったら直接的に性を売るしかなくなるのは当然か、イスラムとか妻になるしかなかったし

8: 名無しさん 2023/09/26(火) 04:07:36.80 ID:gHf45
大企業「オンナは顔とマンコ」

9: 名無しさん 2023/09/26(火) 04:16:39.17 ID:4BLfB
>>8
経団連

10: 名無しさん 2023/09/26(火) 04:17:10.93 ID:4BLfB
>>8
自民党統一教会勝共連合カープ

11: 名無しさん 2023/09/26(火) 04:18:07.77 ID:4BLfB

13: 名無しさん 2023/09/26(火) 04:46:50.12 ID:0zEVo
昔会社にパンチパーマのオバサンいたな。

15: 名無しさん 2023/09/26(火) 06:25:42.04 ID:H2dF4
アバター受付
受付ロボ
オリエント工業
夢があっていいよな

16: 名無しさん 2023/09/26(火) 07:01:24.89 ID:WlYhY
担当者に電話しればいいじゃん
今どき飛び込みはないだろ

17: 名無しさん 2023/09/26(火) 07:15:34.53 ID:ANyL4
うちは警備員が受付してるわ。

19: 名無しさん 2023/09/26(火) 07:22:30.12 ID:RQB1W
なんやかんやで男は女の表情の中で笑顔の時に一番魅力を感じる
それは女視点から見れば負担に感じる人も多いかも知れない
でも、多分そうじゃないと思う

男が女の笑顔に魅力を感じると言う事はイコール女の笑顔を見たいと言う事
つまり、男は女の笑顔を見るために頑張るように本能的に出来てるって事
だから男は女を喜ばせようとするのだ。だから結果的にこれは女が得するための要素だよね

20: 名無しさん 2023/09/26(火) 07:26:03.88 ID:7Fkru
こうやって女性ガーして働く場所を減らしていくのはバカだよね

21: 名無しさん 2023/09/26(火) 07:29:39.01 ID:nU98d
マスクの下は笑ってる

22: 名無しさん 2023/09/26(火) 07:32:46.02 ID:nU98d
風俗店の受付で笑顔の暴力団は気持ち悪い
風俗嬢でいいと思う

23: 名無しさん 2023/09/26(火) 07:38:08.90 ID:n7mSN
死ね改造マフラー

25: 名無しさん 2023/09/26(火) 11:59:51.61 ID:Jpsbj
ペッパー君で十分だろ

28: 名無しさん 2023/09/26(火) 14:59:46.51 ID:H0XYY
そらまあ百戦錬磨のおばちゃんでもおっさんでもいいからな
別に若い女を置く必要などないわけで

警備員兼任の要員を置くか、そうでなければ全自動機械受付でもええわな

29: 名無しさん 2023/09/26(火) 17:33:42.68 ID:pzf75
会社員の頃、ある会社に可愛い受付嬢がいて
その会社に訪問するの嬉しかった

青春の思い出

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